Hot Pepper グルメ
「予約管理」→「CSV ダウンロード」で 出力 した ファイル を そのまま 取り込みます。
Hot Pepper グルメ · TableCheck · トレタ 等 で 蓄積 した 予約 データ を、 そのまま XCloud Connect に 引き継ぎ ます。 CSV を 送付 いただく だけ で、 サポート 側 で 移行 作業 を 代行 します (無料)。
「予約管理」→「CSV ダウンロード」で 出力 した ファイル を そのまま 取り込みます。
「予約」→「エクスポート」の CSV に 対応。 席割 / 顧客メモ も 保持 します。
「レポート」→「予約一覧」の CSV に 対応。 未来 予約 と 過去 履歴 の 両方 を 移行 可能 です。
上記 以外 の サービス (ぐるなび / Retty / OpenTable 等) も、 CSV 出力 が 可能 な もの で あれば 個別 に 対応 いたします。 まずは ご相談 ください。
現在 ご利用 中 の 予約 管理 画面 から、 CSV ダウンロード 機能 で 予約 一覧 を 出力 して ください (店舗 owner の 操作)。 期間 指定 は 「過去 3 ヶ月 + 未来 全件」 を 推奨 します。
取得 した CSV を info@xiora-official.com 宛 に メール 添付 で 送付 して ください。 店舗 名 / XCloud Connect 側 の 店舗 slug も あわせて お知らせ ください。
サポート 側 で データ の 正規化 (電話 番号 / 日時 / 席数 バリデーション) を 行い、 XCloud 側 の 予約 テーブル へ 反映 します。 完了 次第 メール で ご連絡 します。
件名 · 記入 例 は 自動 で 挿入 されます。 ご返信 は 通常 1 営業日 以内 に お戻し します。